El impacto de la tecnología inmersiva en la estrategia empresarial

En el vertiginoso mundo empresarial actual, la tecnología inmersiva emerge como una herramienta transformadora que revoluciona la forma en que las empresas diseñan estrategias, interactúan con los clientes y desarrollan productos. La realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA) están desdibujando las fronteras entre lo físico y lo digital, ofreciendo oportunidades sin precedentes para la innovación y el crecimiento empresarial. Desde mejorar la experiencia del cliente hasta optimizar la formación de los empleados, la tecnología inmersiva se está convirtiendo en un pilar fundamental en la estrategia de las empresas modernas.

Veamos algunos ejemplos:

Experiencia mejorada para los clientes

Las empresas están aprovechando la tecnología inmersiva para ofrecer experiencias de cliente más inmersivas y personalizadas. Desde la visualización de productos en 3D hasta la creación de entornos virtuales para pruebas de productos, la VR y la AR permiten a las empresas interactuar con los clientes de una manera completamente nueva. Por ejemplo, las marcas de ropa pueden crear escaparates virtuales donde los clientes exploren productos desde la comodidad de sus hogares, aumentando así la participación y las conversiones.

Formación y desarrollo de empleados

La capacitación de empleados es otro ámbito en el que la tecnología inmersiva está demostrando su valía. Las simulaciones en Realidad virtual ofrecen entornos realistas donde los trabajadores pueden practicar habilidades y procedimientos sin riesgos. Desde la formación en habilidades técnicas hasta la mejora de la inteligencia emocional, la tecnología inmersiva está cambiando la forma en que las empresas forman a su fuerza laboral, aumentando la retención de conocimientos y mejorando el rendimiento laboral.

Comunicación y colaboración mejorada

La colaboración entre equipos dispersos geográficamente se ve facilitada por la tecnología inmersiva. Las reuniones virtuales en entornos virtuales permiten a los equipos trabajar juntos como si estuvieran en la misma sala, lo que fomenta la creatividad y la innovación. Además, la capacidad de visualizar datos complejos en entornos virtuales facilita la toma de decisiones informadas y la resolución de problemas de manera más eficiente.

Batería

Una de las principales características que hace diferente este visor a otros dispositivos, es la batería, que no se encuentra en el mismo dispositivo, sino que se trata de una batería portátil con forma de pequeña petaca que va conectada al visor por un cable. Esto, que ha generado polémica, creemos que sin duda es una ventaja pues permite aligerar el peso del dispositivo y libera la parte trasera de la cabeza, con lo cual gana en comodidad respecto a sus competidores para el tipo de uso que Apple tiene en mente. Por ejemplo, permite ver una película tumbado en el sofá de una manera mucho más natural que con otras gafas, o trabajar sentado en una mesa, con la batería reposando en la misma.

Diferenciación competitiva

Finalmente, la adopción temprana de la tecnología inmersiva puede proporcionar a las empresas una ventaja competitiva significativa. Aquellas que sean capaces de integrar de manera efectiva la VR o la AR en su estrategia empresarial podrán ofrecer experiencias únicas que cautiven a los clientes y generen lealtad a la marca.

En resumen, la tecnología inmersiva está transformando la estrategia empresarial al ofrecer nuevas formas de interactuar con los clientes, impulsar la innovación en el desarrollo de productos, mejorar la formación de empleados y facilitar la comunicación y colaboración entre equipos. Las empresas que abracen esta tecnología emergente estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del futuro y capitalizar las oportunidades que se presenten en un mundo cada vez más digitalizado.

La reciente pandemia de COVID-19 ha afectado a casi todas las empresas y sectores. Debido al brote, se han implementado medidas de cuarentena en países de todo el mundo, lo que ha obligado a las empresas a cambiar sus operaciones en línea y a los consumidores a quedarse en casa. Como resultado, los ciudadanos no salimos de compras, no reservamos vacaciones, ni acudimos a eventos. Y la lista puede seguir y seguir. No hace falta decir que esto supondrá una pérdida de ingresos de millones de euros hasta que se contenga el virus.

Afortunadamente, gran parte de las compañías tienen un plan para la continuidad del negocio, y hay una forma en que las compañías no solo pueden reducir las pérdidas durante el COVID-19 sino incluso obtener ganancias. El uso de tecnologías puede prevenir algunas consecuencias del coronavirus para las empresas, y entre ellas destacan la realidad virtual y aumentada.

Realidad virtual y aumentada para minoristas durante una pandemia

Todas las tiendas minoristas y centros comerciales están cerrados en este tiempo de cuarentena, lo que significa que no solo no tienen ingresos, sino que además tienen que seguir haciendo frente a gastos recurrentes, como el almacenamiento de mercancías, la nómina de los empleados y otros costes. Muchas compañías han optado por la venta online, pero se encuentran con un gran problema: los clientes en no pocas ocasiones dudan en comprar productos sin tenerlos físicamente en sus manos. Esto concierne especialmente a algunos sectores, como las tiendas de ropa porque las personas generalmente tienen dudas a la hora de comprar cualquier prenda sin probársela primero.

Gracias a la realidad aumentada, ahora es mucho más fácil comprobar como nos queda algo con un grado de aproximación a la realidad prácticamente exacto. Desde hace un tiempo, de hecho, hemos asistido a casos de éxito, como la implantación de una tecnología similar utilizada en centros comerciales y tiendas de alta gama: los “espejos AR”. Básicamente, en lugar de ir al probador basta con sostener la ropa frente al espejo y este nos mostrará el resultado cómo si nos hubiéramos puesto la prenda. Práctico, ¿verdad?.

AR / VR para probar tu estilo de maquillaje

Si echas de menos la experiencia de probarte distintos maquillajes y experimentar nuevos looks, ahora puedes seguir haciéndolo gracias a las tecnologías inmersivas. Con la realidad aumentada podemos probarnos artículos individuales o looks prediseñados para ver el resultado final. Por ejemplo, Skywell Software ha desarrollado uno de estos productos, llamado Cosmia AR, que ofrece a los compradores todo tipo de beneficios, como la posibilidad de imitar el look de maquillaje de sus celebridades favoritas.

AR / VR para la industria del turismo

A todos nos habría encantado irnos esta Semana Santa unos días de vacaciones para escapar del estrés causado por la pandemia, pero, desafortunadamente, la mayoría de los países han cerrado sus fronteras y las aerolíneas no operan apenas vuelos comerciales, con la excepción de las evacuaciones de emergencia. Aún así, hay un lado positivo en toda esta situación. Podemos realizar recorridos de realidad virtual para transportarnos hasta aquellos destinos que siempre quisimos ver. ¡Qué mejor forma para ir decidiendo aquellas ciudades a las que viajaremos en cuanto todo esto termine!

Y si lo tuyo son más bien las experiencias culturales, no son poco los museos que llevan sus salas y sus exposiciones hasta tu casa en un tour solo para ti. Si quieres conocer algunas de las mejores experiencias culturales en realidad virtual no te pierdas esta entrada que escribimos en nuestro blog sobre VR en museos y monumentos.

Formarse, entrenar o trabajar de forma remota

Aunque estemos en cuarentena tenemos la oportunidad de seguir manteniendo algunas de nuestras rutinas. Podemos continuar estudiando, trabajando y aprendiendo cosas nuevas de forma remota. Todos estamos familiarizados con tecnologías como Zoom y Skype para reuniones virtuales. Sin embargo, ¿qué pasaría si quisiéramos vivirlo de una forma más real y dar a todos la sensación de que están todos juntos en la sala? Esto es posible con la realidad virtual y el nivel de inmersión que ofrece. Empresas como Meeting VR han desarrollado salas de encuentro para amigos y compañeros de trabajo donde poder tendremos la sensación de estar físicamente rodeados de los nuestros.

Del mismo modo, podemos aprovechar para seguir entrenando y no perder aquellas habilidades que tanto nos han costado aprender. Los médicos, los agentes de policía e incluso los atletas profesionales ya utilizan esta tecnología para que el entrenamiento sea más productivo, seguro y realista.

Conferencias y eventos de realidad virtual

Al igual que podemos asistir a las reuniones de trabajo diarias, también podemos asistir a grandes conferencias y eventos en realidad virtual. Las empresas están conectando virtualmente a las personas en tiempo real. Esto puede ser muy útil para mantener los eventos de redes y las conferencias profesionales en el horario previsto, sin preocuparse por las restricciones de cuarentena que se interponen en el camino. De hecho, celebrar eventos en realidad virtual ahorrará dinero en costos de viaje y también puede impulsar las presentaciones de productos o servicios.

Todo volverá a la normalidad, pero la VR y la AR serán más fuertes que antes

Esperamos que todas las aplicaciones de las tecnologías AR y VR te hayan inspirado a tener una nueva visión de futuro en tu negocio, incluso con el virus COVID-19 poniendo un freno a las cosas. Isostopy continúa brindando servicios de realidad virtual y aumentada y puede ayudar a tu negocio a prosperar y obtener una ventaja competitiva durante la pandemia. Cuando todo esto termine estaremos preparados para desarrollar los retos que tengas en mente. Mientras tanto, ya lo sabes: mantente seguro y sigue todas las normas de seguridad recomendadas. De este modo todos volveremos antes a lo que más nos apasiona: hacer bien nuestro trabajo.